プリザーブドフラワーギフト 花アイランド TOP > メールについて

 

最近、当店より確認メール・発送メールをお客様へ送信した後、

メールエラーとして戻ってきてしまう事が多いです。

また、お客様へメールが届いていない事もございます。

☆　ご注文後　必ずメールをご確認下さい　☆

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ご注文いただいた後

お問い合わせいただいた後

【　自動配信メール　】

自動配信メールは、時間に関係なく、

ご注文いただいて（お問い合わせいただいて）

すぐ（10分以内位）に届くメールです。

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当店より

【　ご注文の確認メール　】【　お問い合わせのお返事メール　】

ご注文いただいて（お問い合わせいただいて）　から24時間以内、

※平日PM5:00以降　・　日曜日・祭日のメールの返信は、

翌日営業日（平日） 対応させていただく場合もございます。

（当店より手動で送信しております。）

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【　発送メール　】

発送日の当日メールさせていただきます。

午後3：00～午後7：30　に送信予定　（時間は前後する場合もございます）


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＊　メールが届かない場合　＊

Hotmail ・Yahoo・Ybb・gmail・goo・Livedoorなどの
フリーメールをご利用の場合
迷惑メールとして処理される場合がございます。


フリーメール以外のご登録をオススメいたします。
（上記のアドレス場合・他のアドレスでもメールが届かない時は、迷惑メールをご確認下さい）

＊　最近は、Yahooメールのエラーが増えております！　＊

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※　メールアドレスの間違い入力の場合　※

ご注文後、当店よりお電話でご連絡させていただきます。

お問い合わせの場合は、ご連絡出来ませんので、メールが届かない場合は、ご連絡下さいますようお願いいたします。

 

その他

メールＢＯＸがいっぱいで受信出来ない場合

セキュリティソフトにより受信出来ない場合

メールサーバーエラーで受信出来ない場合

メールサーバーが込み合っている場合

携帯アドレスの受信許可をされていない場合

色々な原因が考えられます。

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上記の理由以外で、届かない場合は、

お手数ですがご連絡下さいますようお願いいたします。

 

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